La táctica de los estafadores es la siguiente: se hacen pasar por tu banco a través de WhatsApp, utilizando la misma foto de perfil y nombre para engañarte.
Te informarán de un supuesto error en tu cuenta o tarjeta, como un cargo no autorizado o dinero retenido que necesita confirmación.
Te prometen ayuda mediante una videollamada, pero en realidad no mostrarán su imagen.
Te pedirán que compartas pantalla para guiarte en la solución del problema, pero en realidad, estarán viendo tus datos confidenciales, como nombre de usuario, contraseña y códigos.
Una vez obtengan esta información, colgarán y entrarán en tu cuenta para vaciarla y robarte todo lo posible.
Para evitar caer en este tipo de estafa, es importante recordar que tu banco nunca te contactará a través de WhatsApp para informarte sobre eventos o problemas.
Además, nunca te pedirán solucionar problemas a través de videollamadas o mensajes de texto por aplicaciones como WhatsApp.
En caso de algún inconveniente en tu cuenta, recibirás notificaciones en la app o mensajes de texto sin enlaces adjuntos, solo con información relevante.
¡Mantente alerta y protege tus datos!
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